О чём Вы подумаете прочитав это?👇
Как-то в декабре 1998 году я подстриг младшего брата Антона, и мне не понравилось поэтому на следующей день его перестриг (сам увидел свои косяки) канцелярские ножницы и простая расческа, это единственные инструменты которые у меня были. К стати мне тогда было 14 лет. И всё понеслась моя профессиональная жизнь_ЕЕ. И с этого момента я стригу всегда и везде ( самое необычное место где я стригу это тамбур поезда, а клиентом был солдат ехавший с армии:))
Конечно у меня стали появляться "клиенты" одноклассники, друзья, знакомые и только через пол года я подстриг папу.
Время шло, волосы и опыт тоже не стояли на месте😄. И вот я уже в 11 классе. Пора выбирать профессию. Но недолго я думал. Учитель физкультуры, он же тренер по гиревому спорту Александр Федорович Р. говорит мне:
— Иди на парикмахера учиться, у тебя хорошо получается (он тоже был моим клиентом).
— Я подумаю. Ответил я. И мои мысли в голове: там должно быть много девчонок учатся. Да пойду на парикмахера учиться.
Так я попал в ПТЛ-57 г. Омска. Год отучился, встретил будущую жену. Так получилось, мы сидели за одной партой. Поступили мы с Машей дальше в РГППУ и через 5 лет и 4 месяца мы стали Педагогами парикмахерского искусства. В то время я уже работал тренером Londa Professional. И проводил семинары для мастеров. С 2003 по 2008 год я успел поработать в 6, 7 салонах и парикмахерских (включая салон Angel г. Москва. тц Черёмушки. Сейчас он "стричь" называется.)
И с августа 2008 года по сегодняшний день октябрь 2018 (10 лет) я работаю в одном месте. Спрятался на 12-ом этаже гостиницы. Создал комфортные условия для себя и клиента. И в начале года видимо пришло время и я стал выходить из своей зоны комфорта. Понимаю что могу принести больше пользы людям.
Хочется чтоб они (то есть, Вы всё люди) выходили с парикмахерских ещё с более красивыми и с хорошим настроением. Но как мне кажется так не всегда и не со всеми происходит.
Об этом говорят клиенты, рассказывают с какими неприятными ситуациями они сталкивались в салоне красоты.
А каковы причины? Их много на самом деле. Первое, недостаточный профессионализм мастера. Второй как говорят многие это нет полного понимания что хочет клиент, не всегда мастер может найти правильный подход к клиенту, культура общения с клиентом в коллективе тоже не на высоте и т.д. И я тоже с этим сталкивался и набивал себе "шишки" И сейчас когда я сам обеспечиваю свою семью (жена и две дочери) работая на любимой работе мастером парикмахером, смотрю на всё немного другими глазами. Да и мне лично не нравиться, если я отказываюсь клиентом в любом другом месте: магазин, кафе где сервис на низком уровне, я просто перестаю туда ходить, даже если товар очень хороший.
И много где можно повысить свои профессиональные навыки (стричь, окрашивать волосы, делать маникюр...), а вот второй пункт страдает. Ходил лично по многим учебным заведениям где учат мастеров. Общался с преподавателями и студентами и оказалось что часов на эту тему в учебном процессе выделено не много. И как правило преподаватель не всегда работающий мастер в салоне.
Поэтому я решил создать курс из нескольких занятий. И назвал этот курс: "Психология в индустрии красоты" оказалось это очень большой пласт и чем больше я готовлюсь тем больше узнаю разных фишек. И конечно не обходится без моих учителей, с которыми я советуюсь. Пока психологического образования нет, но есть достаточно большой опыт работы с клиентами.
А психология была у меня как хобби.
Даже одна клиентка сказала приходишь к тебе, как на исповедь:)
и вдобавок хорошая причёска.
Данный курс уже пользуется успехом (согласно отзывам слушателей) и в ближайшее время буду выходить в онлайн, чтоб помочь тем мастерам которым это интересно или нуждаются в этих знаниях. С помощью вебинара, прямых трансляций и YouTube канала.
Если Вы являетесь клиентом какого либо салона красоты или мастером бьюти - индустрии и вам это откликнулось в сердце поставьте ❤лайк👍👎, сделайте репост🔄, или напишите💬 в комментариях что вы думаете по этому поводу?
Спасибо Вам огромное.